Контакты

Напишите нам, если что-то не работает

Быстрее всего ответить в Telegram: там же видно ваш аккаунт и последние отклики.

Куда писать

Бот в Telegram Команда поддержки в боте. Приложите скриншот, если ошибка видна на экране.

Почта уточняется

Ответ Отвечаем в рабочие дни. Вопросы по оплате и возврату разбираем в первую очередь.

Продавецуточняется

ИННуточняется

СтатусСамозанятый, плательщик налога на профессиональный доход.

Условия оказания услуг описаны в публичной оферте, обработка данных в политике.

Как вернуть деньги?

Неиспользованные дни возвращаем по запросу в течение 14 дней с момента оплаты. Напишите в поддержку и назовите дату платежа.

Не приходит код от hh.ru

Код присылает сам hh.ru. Проверьте номер телефона в аккаунте, подождите минуту и запросите код снова. Если сообщения нет совсем, напишите нам.

Как удалить аккаунт сервиса?

Напишите в поддержку с того же аккаунта, что и вход. Данные удалим, а резюме и отклики на hh.ru останутся вашими.